디지털소통공간의개념
커뮤니티사이트 의의미는 웹사이트형태로 네티즌들이 질문과답변을주고받고 누구나참여할수있는 플랫폼을의미합니다 이러한 인터넷커뮤니티는 각종분야에맞게 운영되며 많이알려진사례로는 소통게시판 커뮤니티 사이트 등이있으며이런유형의사이트의강점은 지식의확산속도가빠르고 한가지주제에집중된토론이가능하다는점입니다더불어 최근에는 플랫폼의경쟁력이중요해지면서 콘텐츠중심에서참여중심으로변화하고있습니다 기존에는일방향정보전달이많았다면 최근에는 AI추천기능이탑재된곳도늘고있습니다정보교류중심웹사이트는 개인과집단지성이결합하는장소로서 브랜드충성도형성도구 가치를지니고있습니다핵심적으로보면 디지털소통플랫폼은 사용자참여를기반으로 디지털생태계의핵심축으로자리잡을것이며온라인커뮤니티플랫폼 이란 불특정다수의사용자들이 질문과답변을오가고 인터페이스입니다일상적인이야기부터사회적의견까지오가는형태도많으며유저기반소통형태의플랫폼은콘텐츠의순환속도가높고이로인해정적인웹사이트와는차별화되는변화에민감하고적응력이높으며많이알려진사례로는질문답변포럼이활발하게운영되고있으며플랫폼내사용자간교류는취향을나누는것을넘어커뮤니티문화를만들어내며관리시스템관점에서볼때스팸방지,콘텐츠정책수립,이벤트운영,익명성조절,접속로그분석등이필요하며따라서자유게시판형태의웹서비스는지속가능한온라인생태계의핵심입니다